◆オンタイマーを設定していませんか？ オンタイマーを解除してください。
◆設定温度が低くありませんか？ 設定温度を上げてみてください。
◆電源プラグがコンセントに確実に差し込まれていますか？ 電源プラグを根元までしっかりとコンセントに差し込んでください。
以上のことを確認しても改善されない場合は、ご購入された販売店、もしくは 当社まで修理をご依頼ください。保証期間内であれば、基本的に無償の新品交換となります。尚、お客様の過失の場合は有償修理となりますのでご了承ください。
無償の新品交換をご希望される場合は、【修理申込ページ】、有償修理をご希望される場合は、【民生向け商品の修理チケット購入ページ】へそれぞれお進みください。
依頼の際には、以下の情報が必要となりますので、あらかじめご確認をお願い申し上げます。
◆機器の型式（寝室用ノクターンヒーターの場合、【HEAT-AK-121W/B】となります。末尾 W=白、B=黒 です。）
◆購入時期
◆症状
◆ご住所（※郵便番号、マンション等の部屋番号も忘れずにお願いいたします）
◆お名前
◆電話番号