OFFICIAL ONLINE SHOP
オンラインショップ
ご利用ガイド
安心のメーカー公式ショップ
メーカー公式オンラインショップでご購入いただく際のメリット、
ご購入方法、法人のお客様向けのご案内をまとめました。
SHOP GUIDE
「メーカー公式オンラインショップ」のご案内
製品選びからご購入まで、
公式ショップでスムーズに。
Chresterのメーカー公式オンラインショップでは、対象製品やオプション品を【メーカー保証2年付き】でご購入いただけます。
商品ページで仕様や設置条件をご確認いただいたうえで、購入ページへ進み、型番・数量・お支払い方法を選択してください。
法人のお客様や複数台購入をご検討の場合は、ご購入前のご相談も承ります。
このページでのご案内
- 公式ショップで購入するメリット
- 商品ページから購入する流れ
- 配送・支払い・領収書などのご利用案内
- 法人購入・複数台購入のご相談について
MERIT
公式ショップで購入するメリット
メーカー保証2年付き
公式ショップでご購入いただいた対象商品は、メーカー保証2年付きで安心してご利用いただけます。
オプション品も購入可能
本体だけでなく、リモコンなどのオプション品もご購入いただけます。
購入前の確認・相談がスムーズ
設置場所、電源条件、台数、納期など、購入前に確認したい内容を事前にご相談いただけます。
HOW TO BUY
ご購入方法
商品ページで製品情報をご確認いただき、購入ページからご注文ください。
商品ページで製品を確認
仕様・特長・設置条件・オプション品などをご確認ください。
購入ページへ進む
商品ページ内の購入ボタンから、公式ショップの購入ページへ進みます。
型番・数量を選択
必要な型番・数量・オプション品を選択し、カートへ入れてください。
注文内容を入力
お届け先・お支払い方法などを入力し、ご注文内容をご確認ください。
当社確認後、出荷手配
カード決済、もしくはご入金状況を確認後、順次出荷手配を行います。
SHOP INFORMATION
ご利用案内
配送・納期について
在庫品は決済/入金確認後、順次出荷いたします。原則、決済/入金確認日の翌営業日に出荷いたします。
商品は千葉県にある弊社倉庫より出荷され、関東・中部・近畿地方は概ね出荷の翌日に到着します。
これら以外の地域については出荷の2～3日後となります。
お支払いについて
クレジットカード・銀行振込をご利用いただけます。振込の場合は前入金となりますのでご了承ください。
法人のお客様の場合は、請求書によるお支払いも可能です。お支払いサイトは最長でも30日（末締め翌末お支払い）とさせていただきます。
※お客様の与信によっては請求書お支払いをお断りする場合もございますのでご了承ください。
領収書・法人名義について
法人名義でのご注文、見積書・領収書発行にも対応します。必要な場合はご注文時に備考欄等にご記載ください。
返品・キャンセルについて
出荷日の前日までであれば無償でキャンセル可能です。
出荷当日以降の返品・キャンセルにつきましては、キャンセル料金を頂戴いたしますので、ご注文前に型番・数量・お届け先をよくご確認ください。
※キャンセル料金は、現品が返却され、商品の状態などを確認した後に確定します。最低でも￥3,000（税抜）となります。
FOR BUSINESS
法人のお客様へ
複数台購入、納期確認、設置条件の確認などが必要な場合は、
ご購入前にお問い合わせください。
- 複数台導入を検討している
- 設置場所に合う機種を確認したい
- 台数が多いため、納期・在庫を事前に確認したい
- 電源条件や設置条件に不安がある
FAQ
よくあるご質問
Q. 注文後、どれくらいで届きますか？
原則、決済/入金確認日の翌営業日に出荷いたします。
商品は千葉県にある弊社倉庫より出荷され、関東・中部・近畿地方は概ね出荷の翌日に到着します。
これら以外の地域については出荷の2～3日後となります。
Q. 送料はかかりますか？
メーカー公式オンラインショップで購入された場合、送料は無料です。
Q. 法人名義で購入できますか？
はい、法人名義でのご注文に対応しています。複数台購入や適切な機種を確認したい場合は事前にお問い合わせください。
Q. 見積書・請求書・領収書は発行できますか？
対応可能です。必要な場合はご注文時にご記載ください。
Q. 保証期間は何年ですか？
公式ショップでご購入いただいた対象商品は、メーカー保証2年付きです。
Q. オプション品だけ購入できますか？
リモコンなどのオプション品をご購入することが可能です。対象商品ページをご確認ください。
Q. 在庫切れ商品の注文はできますか？
商品により異なります。入荷予定や納期確認が必要な場合はお問い合わせください。
OFFICIAL ONLINE SHOP
製品選びに迷ったら、
購入前にご相談ください。
設置場所、電源条件、台数、納期など、購入前に確認したい内容がある場合はお問い合わせください。
商品ページを見る
各製品の仕様、特長、設置条件を確認し、購入ページへ進めます。
購入前に相談する
法人購入、複数台購入、納期確認、設置条件の確認はこちらからご相談ください。